Todo lo que le gustaría saber sobre los códigos
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre nuestros códigos de barras UPC y EAN.
Sobre nuestros códigos
¿De dónde vienen nuestros códigos y por qué son baratos?
No generamos los códigos nosotros. Son códigos de origen GS1 que se vendieron a empresas que no los utilizan; nosotros los adquirimos y los revendemos con certificado de transferencia. Tenga en cuenta que no recibirá un prefijo de empresa propio, pero estos códigos son totalmente válidos y aceptados para vender sus productos.
¿Sirven para cualquier producto?
Nuestros códigos de barras son aptos para todo tipo de productos, excepto libros y productos farmacéuticos. Pueden usarse con productos de salud, incluidos artículos como las proteínas en polvo.
¿Sirven en cualquier país?
Por supuesto: nuestros códigos funcionan en todo el mundo, en línea y en tiendas físicas.
¿Los códigos tienen un prefijo de país?
El prefijo solo indica en qué país se originó el código de barras, pero de ninguna manera es una condición para vender en un país. GS1 lo explica así: "como las empresas miembros de GS1 pueden fabricar productos en cualquier parte del mundo, los prefijos GS1 no identifican el país de origen de un producto determinado." Hay clientes que usan nuestros códigos con prefijo de EE. UU. para vender en el Reino Unido, por ejemplo en Waitrose y Debenhams, o productos "hechos en Francia" en Francia. Si alguien le dice que le venderá códigos con prefijo del Reino Unido, no será legítimo, ya que solo a las empresas estadounidenses se les permitió en su momento revender sus códigos. Vea también aquí y aquí.
Su pedido
¿Cuántos códigos necesito?
Necesitará un código distinto para cada variación de producto (por ejemplo, talla, color o diseño). Por ejemplo, si tiene 2 diseños de camiseta, cada uno disponible en 5 tallas y 2 colores, necesitará 20 códigos (2 × 5 × 2).
¿Qué recibo?
Recibirá por correo electrónico códigos UPC-A (12 dígitos) Y códigos EAN-13 (13 dígitos); ambos son variantes del mismo código. Cada código va acompañado de los gráficos del código de barras correspondiente.
¿Cómo se registran?
No necesitamos información sobre su producto, su precio ni su empresa; usted utiliza los códigos para registrar directamente sus productos con su distribuidor (por ejemplo, Amazon, CD Baby, supermercados, tiendas de alimentación, etc.). Ellos vincularán la información y el precio al código por usted.
¿Necesito imprimir los códigos de barras?
Si vende productos en línea, normalmente solo necesitará los números; sin embargo, si vende a través de un distribuidor en lugar de enviar los productos directamente, puede que necesite imprimir los códigos de barras en etiquetas, lo que puede hacer con las imágenes que le proporcionamos con su pedido o mediante nuestro servicio de impresión.
Vender en Amazon
¿Sus códigos de barras funcionan en Amazon?
Sí. Muchos de nuestros clientes publican en Amazon con nuestros códigos UPC y EAN. La mayoría de los problemas se deben al campo de marca o a las normas de aprobación de marcas de Amazon, no al código, y esta página trata los más habituales. Para algunas marcas y categorías, Amazon puede exigir un prefijo de empresa GS1 a su propio nombre; nuestros códigos no lo proporcionan.
¿Por qué la consulta de GS1 muestra otra empresa para mi código?
Porque el código es revendido. GS1 conserva el nombre de la empresa a la que se emitió por primera vez cada prefijo, y eso no cambia cuando los códigos se revenden. El código sigue siendo válido y solo lo usa usted; su certificado de transferencia y su factura demuestran que lo compró.
¿Necesito una exención de GTIN si les compro los códigos a ustedes?
No. Una exención de GTIN le permite publicar sin código de barras, sobre todo para productos sin marca, artesanales o de marca blanca. Con nuestros códigos UPC o EAN, publica con ellos. La exención solo es una alternativa si Amazon no acepta un código revendido para su marca.
Recibo un error de Amazon. ¿Qué debo hacer?
Nuestra guía de Amazon explica cada error (8572, 5665, 5461, 8541, 8542 y más): qué significa, qué probar primero, un mensaje listo para el soporte al vendedor y los documentos que debe adjuntar. También expone nuestra garantía «funciona en Amazon».
Políticas y otros
¿Política de reembolso?
Como este artículo es una descarga digital, todas las ventas son definitivas. Si tiene dudas, compre uno, pruébelo y, si después compra al menos 100 más, le reembolsaremos el primero.
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